La distribuidora eléctrica sostuvo encuentros con la senadora y el diputado de la Región Metropolitana para informar sobre la atención de clientes, las tarifas eléctricas, los planes preventivos y las medidas dirigidas a personas electrodependientes.
La Compañía General de Electricidad (CGE) se reunió con la senadora Fabiola Campillai y el diputado IgnacioAchurra para informar sobre las iniciativas que desarrolla en la Región Metropolitana. Los encuentros, realizados en el marco de sus relaciones con autoridades, abordaron materias relacionadas con la continuidad del suministro eléctrico y la atención de los clientes.
Entre los principales temas discutidos estuvieron la inscripción de pacientes electrodependientes, los procesos tarifarios, la respuesta ante contingencias climáticas y las políticas de inclusión laboral de personas en situación de discapacidad.
CGE busca avanzar en la inscripción automática de pacientes electrodependientes
Durante la reunión con Fabiola Campillai, realizada en dependencias de la compañía en San Bernardo, representantes de CGE abordaron la posibilidad de avanzar hacia un proceso de inscripción automática de pacientes electrodependientes.
Rubén Guzmán, gerente del centro de despacho y control de la distribuidora, destacó la importancia de esta iniciativa para mejorar la atención de estos clientes.
“Durante esta reunión reforzamos el compromiso de avanzar en la creación de un proceso de inscripción automático de pacientes electrodependientes, que es fundamental para la atención oportuna de estos clientes”, señaló.
La senadora Fabiola Campillai, integrante de las comisiones de Familia y Discapacidad del Senado, valoró la información entregada durante el encuentro y destacó la importancia de garantizar asistencia a estas personas ante eventuales interrupciones del suministro eléctrico.
“Esta información es fundamental para aportar desde la legislación a que estas personas cuenten con la asistencia necesaria en caso de una interrupción de servicio eléctrico”, indicó.
Tarifas eléctricas y contingencias climáticas
Otro de los asuntos abordados durante la reunión fue el comportamiento de CGE frente a las contingencias climáticas registradas anteriormente y los procesos tarifarios que inciden en las cuentas de los clientes.
Además, la compañía informó sobre sus políticas de reclutamiento y contratación de personas en situación de discapacidad, en el marco de la Ley de Inclusión Laboral.
Diputado Ignacio Achurra conoció los planes preventivos de CGE
En un encuentro separado, Patricio Díaz, subgerente zonal de CGE, encabezó una reunión con el diputado por el distrito 14, Ignacio Achurra, quien recibió información sobre el trabajo de la distribuidora en las provincias de Maipo, Melipilla y Talagante.
Durante la cita se revisaron los planes preventivos de invierno y verano, la atención de pacientes electrodependientes y las situaciones que pueden afectar la continuidad del servicio eléctrico.
La empresa también presentó las medidas preventivas contempladas para la próxima temporada estival.
“Para CGE es importante mantener comunicación directa con las autoridades de todos los niveles para informar las principales líneas de trabajo que desarrolla la distribuidora”, señaló la compañía.
Con estas reuniones, CGE informó sobre sus iniciativas y planes de trabajo ante autoridades de la Región Metropolitana, con énfasis en la atención de clientes y la prevención de situaciones que puedan afectar el suministro eléctrico.