La compañía reforzará sus brigadas y dispondrá de 225 equipos de generación de respaldo ante posibles cortes de luz por lluvias, viento, tormentas eléctricas y granizo. El plan también contempla apoyo para clientes electrodependientes.
La Compañía General de Electricidad (CGE) activó un plan preventivo ante el sistema frontal que afectará a las regiones de Coquimbo y Biobío. La medida busca responder con mayor rapidez a posibles cortes de luz y daños en la infraestructura eléctrica debido a las condiciones meteorológicas pronosticadas.
Según informó la empresa el 19 de octubre, el operativo contempla el refuerzo de brigadas, centros de operación y recursos técnicos para atender las contingencias que puedan surgir durante el evento climático.
CGE refuerza sus brigadas ante posibles cortes de luz
El plan considera el despliegue de brigadas livianas y pesadas en terreno. Estos equipos estarán preparados para atender interrupciones del suministro y reparar infraestructura eléctrica dañada.
Víctor Balbontín, director de operaciones de CGE, explicó que las proyecciones meteorológicas y las alertas tempranas apuntan a un evento climático complejo. Por ello, la compañía reforzará sus equipos y las tareas críticas para enfrentar posibles interrupciones del servicio.
Además, CGE dispondrá de 225 equipos de generación de respaldo, con una capacidad conjunta superior a los 91.000 kVA. La empresa trasladará estos equipos a las zonas que presenten mayores riesgos, con el objetivo de respaldar el suministro eléctrico mientras sus brigadas realizan las reparaciones.
¿Qué medidas contempla CGE para clientes electrodependientes?
El operativo también incluye medidas especiales para los clientes electrodependientes de las comunas atendidas por la compañía.
Para ello, CGE dispuso personal especializado y generadores de respaldo. Asimismo, la empresa informó que contactará directamente a estos pacientes para verificar el funcionamiento de sus equipos y confirmar que cuenten con combustible suficiente ante eventuales cortes de luz.
Las personas que necesiten atención relacionada con este servicio pueden comunicarse con el número exclusivo para clientes electrodependientes: 800 203 180.
Plan Invierno 2026: más de 170 mil actividades de mantenimiento
La compañía indicó que estas medidas complementan los trabajos realizados durante el Plan Invierno 2026, que contempló más de 170 mil actividades de mantenimiento en su zona de concesión.
Entre las labores se incluyeron la revisión de postes y líneas de media tensión, la poda de vegetación cercana a las instalaciones eléctricas, la inspección de equipos telecomandados y el lavado de aislación de estructuras y equipos.
¿Cómo reportar cortes de luz a CGE?
Ante posibles interrupciones del suministro eléctrico, los clientes pueden comunicarse con CGE a través de los siguientes canales de atención:
- Fono Clientes: 800 800 767, gratuito.
- WhatsApp: +56 9 8956 8479.
- Aplicación: 1Click CGE.
- Sitio web: www.cge.cl.
La compañía recomienda utilizar estos canales para informar problemas en el suministro y solicitar asistencia durante el desarrollo del sistema frontal.
