La iniciativa de La Hora Silenciosa se desarrolla los días miércoles de 13:00 a 14:00 horas, en el que el ambiente no tiene sonido y las luces son más bajas durante ese tramo.
El plan piloto de la “Hora Silenciosa” en Sodimac Talagante surgió como una respuesta directa a la experiencia y necesidades de personas del espectro autista que interactúan con el local. La iniciativa fue respaldada tanto por el equipo de la tienda como por el equipo central. Desde enero de este año, se han reunido para planificar y llevar a cabo la iniciativa de manera cuidadosa y considerada.
“Elegimos la comuna de Talagante como la ubicación para este piloto debido a la disposición de la tienda y su equipo para abordar la inclusión y la diversidad de manera activa. Trabajar en colaboración con el colectivo Aspergirls y la Defensoría de la Discapacidad nos permitió tomar medidas concretas para implementar la Hora Silenciosa”, sostiene la jefa de diversidad, equidad e inclusión de Homecenter Sodimac, Claudia Martínez.
Tras más de un mes en ejecución, han observado resultados positivos, ya que los trabajadores de la tienda han demostrado un gran compromiso para crear un ambiente especial durante la “Hora Silenciosa”, el que tiene lugar cada miércoles de 13:00 a 14:00 horas con menos luces y sin sonido ambiente durante ese tramo. Asimismo la respuesta por parte de los clientes ha sido alentadora, recibiendo comentarios positivos.
Aseguran que a medida que avanzan, ponen mayor énfasis a los detalles que surgen durante la implementación del piloto, el que están abordando de manera proactiva. Este piloto ha demostrado que la “Hora Silenciosa” agrega valor y contribuye a visibilizar las necesidades de diversas personas. Con este enfoque en mente, esperan expandir esta iniciativa a nuevas tiendas en los próximos meses.
En Sodimac, valoran la diversidad y están comprometidos a crear un entorno inclusivo. La Política de Inclusión, Diversidad y No Discriminación, implementada en 2015, establece este compromiso, por lo que señalan “Estamos conscientes de la importancia de crear condiciones para que las personas del espectro autista puedan trabajar en un entorno seguro y de apoyo, y también para brindarles a nuestros clientes espacios adecuados”.
El enfoque en la inclusión abarca diversos aspectos, desde el reclutamiento y la selección de personas en situación de discapacidad hasta la capacitación y concientización constante en toda la organización. Además, a través del programa “Construyendo Sueños de Hogar”, buscan mejorar la calidad de vida de comunidades vulnerables a través de fondos concursables y trabajo voluntario.
En Sodimac están comprometidos con la diversidad, la equidad y la inclusión. La “Hora Silenciosa” es solo una de las muchas formas en la que están trabajando para crear un entorno en el que todas las personas se sientan valoradas y respetadas.
